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为；；ね侗Ｈ、被保险人、受益人的合法权利，，规范保险销售行为，，统一保险销售行为监管要求，，乐玩监管总局近日颁布《保险销售行为治理法子》(以下简称《销售法子》)，，自2024年3月1日起执行。。。《销售法子》要求，，保险公司、保险中介机构及其保险销售人员不得使用强制搭售、信息系统或者网页默认勾选等方式与投保人订立保险合同。。。

保险销售行为直接影响保险消费者权利，，近年来监管部门收到了大量因保险销售不规范导致的纠纷投诉。。。为此，，《销售法子》将保险销售行为分为保险销售前行为、保险销售中行为和保险销售后行为三个阶段，，分辨分歧阶段特点，，别离加以规制。。。

一是保险销售前行为治理，，对保险公司、保险中介机构业务领域、信息化系统、条款术语、信息披露、产品分类分级、销售人员分级、销售宣传等进行规制。。。二是保险销售中行为治理，，要求保险公司、保险中介机构相识客户并适当销售，，不容强制搭售和默认勾选，，在销售时奉告身份、有关事项，，提醒责任减轻和免去注明等。。。三是保险销售后行为治理，，对保单投递、回访、持久险人员调换通知、人员调换后不容行为、退保等提出要求。。。

乐玩监管总局有关部门掌管人暗示，，保险销售行为是保险公司为了实现与投保人订立保险合同而发展的一系列活动，，是拥有功夫跨度的陆续性行为而非时点性行为。。。为使被监管对象可能越发清澈地把握保险销售行为治理的要求，，《销售法子》将保险销售行为划分为保险销售前行为、保险销售中行为和保险销售后行为。。。

该掌管人进一步诠释说，，保险销售前行为是指保险公司及受其委托的保险中介机构、其他机构为订立保险合同创制环境、筹备前提、招揽保险合同相对人的行为。。。保险销售中行为是指保险公司及受其委托的保险中介机构、其他机构与特定相对报答订立保险合同就合同内容进行沟通、商谈，，作出要约和承诺的行为。。。保险销售后行为是指保险公司及受其委托的保险中介机构、其他机构推广基于保险合同订立而产生的保单投递、回访、信息通知、档案治理等附随使命的行为。。。

其中，，保险销售前行为与保险销售中行为分辨的关键点是：保险销售行为的相对人是否特定化，，以及保险销售行为是否已进入就保险合同的具体内容进行沟通、商谈，，作出要约和承诺的阶段。。。

“《销售法子》是乐玩监管总局提升保险消费者获得感的重要行动，，是美满行为监管束度系统、构建保险销售行为监管框架的基础环节。。。”该掌管人暗示，，《销售法子》的出台，，体现了乐玩监管工作的政治性和人民性，，有助于提升保险行业销售行为规范性，，有效加强保险消费者的获得感和中意度。。。

(起源：人民网)